営業案内
| 1．所在地など | 2．交通アクセス | 3．営業時間 |
| 4．通信販売 | 5．ショッピングクレジット | 6．アフターサービス |
| 7．修理サービス | 8．チェンバロ付き貸しスタジオ | 9．チェンバロ貸出し | 10．FM会員・EM会員 |
所在地など
交通アクセス
営業時間
AM10:30〜PM7:00（教室はPM9:00まで）
Tel: 03-3952-5515
Fax: 03-3952-5516
定休日／毎週月曜日
（但し月曜日に祝日が当った場合でも休業させていただきます。）
通信販売のご案内
直接ご来店が難しいお客様は是非、通信販売をご利用下さい。
■ご注文方法
以下のいずれかの方法でお問い合わせ・ご注文を承ります。
1）連絡先
TEL：03-3952-5515
FAX：03-3952-5516
書面：166-0033 東京都新宿区下落合3-17-49
2）弊社ウェブサイトのオーダーフォーム
3）Eメール info@guitarra.co.jp
■お支払いと配送について
通常のご注文：商品は先に発送いたします。到着後に以下の方法でお支払いください。
振込先：（株）ギタルラ社
郵便振替：00190-5-0126135
銀行振込：三菱UFJ銀行 中野駅前支店 普通0005548
みずほ銀行 高田馬場支店 普通1386530
・クレジットカード決済はご利用いただけません。
・振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
・代金引換（ゆうパック） も可能ですが、代引手数料￥440（税込）とゆうパック規定料金が加算されます。
・楽器等高額商品の場合は事前のお振込みをお願いする場合がございます。
■送料について
最新の送料・梱包配送料は、2024年10月1日改訂価格表（PDF）をご確認ください。
ショッピングクレジット（JACCS Webby）
JACCS（ジャックス）のWebbyにてショッピングクレジットでの商品ご購入も可能です。
・ご利用は個人のお客様のみとなり、法人名義でのご利用はできません。
・満18歳以上で定期収入のある方がご利用対象となります。
・株式会社ジャックスの審査の結果、ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。
・審査の結果、ご希望に添えない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
アフターサービス
当社で販売する楽器には特定の保証書は付属しておりませんが、製造上の問題による自然故障については、ご購入から10年間無償で修理保証いたします。
ただし、チェンバロと以下のような場合は保証の対象外となります。
・通常の使用による摩耗・劣化（弦、フレットなどの消耗品、消耗部位）
・落下・衝撃・水濡れ・極端な温度変化などの外的要因による損傷
・地震・火災・洪水などの自然災害や事故による損害
・当社以外での修理・改造後の不具合
また、楽器に異常がない状態において、調整のみをご希望の場合は、有償となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
修理サービス
当社では、当店および他店でご購入されたクラシックギターや古楽器（リコーダーなど）の修理・修復を承ります。各種の故障や修復について、最適な技術者に依頼いたします。
ただし、チェンバロについては、当社にて製作もしくは販売したもの以外の修理は承りかねます。
楽器の状態もしくは種類によっては修理作業が不可能な場合があり、その際はご対応をお断りすることがございます。あらかじめご了承ください。
なお、邦楽器・民族楽器・電子楽器・その他の特殊な楽器の修理は承っておりません。ご購入店舗などにご相談ください。
チェンバロ、ボックスオルガン付き貸しスタジオ
＜広さ＞15平方メートル
＜設備＞2段チェンバロ、ポジティフオルガン
＜使用時間＞11:00〜19:00
＜予約受付時間＞10:30〜19:00（当日予約も可）
＜使用料＞1時間\1,650（税抜￥1,500）
※お支払いは現金のみとなります。
※4時間分の料金で5時間分のお得なチケット（期限なし）もございます。￥6,600（税抜￥6,000）
※ご予約は各月の1日（1日が月曜日の場合は2日より）より、翌月末日までのご予約可能です。（例：8月のご予約の場合、7月1日よりご予約開始）
【お知らせ】
平素より当社スタジオをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、運営経費の上昇に伴い、2025年4月1日からご利用分よりチェンバロ、ボックスオルガン付貸しスタジオのご利用料金、およびスタジオ回数券の料金を改定させていただくこととなりました。
改定後は1時間あたり一般料金￥1,980（税抜￥1,800）、音楽教室会員￥1,540（税抜￥1,400）、スタジオ回数券（5時間分）￥7,700（税抜￥7,000）となります。
尚、スタジオ回数券は2025年3月30日（日）まで、現行料金にて販売をいたします。2025年4月利用分のご予約は3月1日（土）の午前10:30より、新料金にて受付開始となります。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
チェンバロ、ボックスオルガン貸出し
コンサート等へのチェンバロおよびボックスオルガンの貸出しを承っております。
経験豊かな調律技術者による貸出しサービスが好評です。
・貸出し楽器
フレンチ2段チェンバロ（グジョンモデル、エムシュモデル）
フレミッシュ1段チェンバロ（ルッカースモデル） ほか
詳細はこちらをご参照下さい。
EM・FM会員会員様募集中
会員の皆さまは、本体価格5,000円以上の商品をご購入の際、楽譜や楽器関連商品（弦・チューナーなど）を5%割引でお求めいただけます。
割引適用は、現金（代金引換含む）、郵便振替、銀行振込でのお支払い時に限ります。
クレジットカード決済は割引対象外となります。
通信販売も対応可能です。ご入会当日から割引を適用いたします。
